| TPV | PC | |
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| Visuel | ![]() |
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| Durée de vie | 7 à 8 ans | 3 à 5 ans |
| Renouvellement des gammes | +/- 5 ans
Stabilité du logiciel de caisse même en cas d‘évolution du TPV. Portabilité garantie par IBM. |
Tous les 6 mois
Les changements fondamentaux des cartes peuvent générer de graves problèmes lors du remplacement d'un PC. |
| Fiabilité | Testés en configuration réelle d'usage magasin : T° élevée, chocs sur disque dur, poussière, réseau électrique fortement perturbé | Testé pour usage bureau ou familial. Détérioration rapide du matériel en usage intensif magasin (clavier, disque dur, choc électrique,...) |
| Présentation | Propre et compacte (câbles cachés et verrouillés). Respecte l'image de marque de votre magasin.
Pas de déconnexion intempestive des liaisons (clients, femme ménage,..) |
Le nombre important de câbles visibles peut donner l'image de « bricolage maison »
Risque important de « pannes » liées à la déconnexion des différents éléments. |
| Homogénéité de la ligne des caisses | Même si l'électronique change avec le temps, le look du TPV sera conservé garantissant ainsi une homogénéité de la ligne des caisses | Remplacement rapide des modèles (formes, couleur,...).
Ligne caisses non homogène. |
| Intégration en magasin | Bien adapté, écran LCD 12 pouces, kit pour configuration intégrée sur check-out | Inadaptée, grand écran. Eléments mobiles : clavier, afficheur, imprimante. |
| Protection | Protection des éléments électroniques du TPV aux interférences électriques (anti-vols en sortie caisse,...). | Standard PC nettement moins exigeant, perturbation ou incidents possibles. Phénomènes souvent aléatoires rendant le dépannage difficile. |
| Maintenance | Assurée sur site par un technicien agréé | Habituellement par envoi colis et remise en service par le client |
| Garantie | Chaque TPV IBM est livré avec une garantie sur site d'un an. | Extension de garantie sur site en option. |
| Disponibilité des pièces | Plusieurs années après l'arrêt de la production d'une gamme. | Disparition rapide des stocks de pièces rendant obligatoire le remplacement complet du matériel (pc, imprimante,..) |
| IBM | 1.3 millions de TPV installés
25 ans d'expérience en TPV |