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Matériel
« La solution »

 

Pourquoi une caisse IBM plutôt qu'un PC caisse

Pourquoi une caisse IBM (Terminal point de Vente) et non un PC faisant office de caisse.
  TPV PC
Visuel  
Visuel d'un TPV
 
Visuel d'un PC
Durée de vie 7 à 8 ans 3 à 5 ans
Renouvellement des gammes +/- 5 ans
Stabilité du logiciel de caisse même en cas d‘évolution du TPV.
Portabilité garantie par IBM.
Tous les 6 mois
Les changements fondamentaux des cartes peuvent générer de graves problèmes lors du remplacement d'un PC.
Fiabilité Testés en configuration réelle d'usage magasin : T° élevée, chocs sur disque dur, poussière, réseau électrique fortement perturbé Testé pour usage bureau ou familial. Détérioration rapide du matériel en usage intensif magasin (clavier, disque dur, choc électrique,...)
Présentation Propre et compacte (câbles cachés et verrouillés). Respecte l'image de marque de votre magasin.
Pas de déconnexion intempestive des liaisons (clients, femme ménage,..)
Le nombre important de câbles visibles peut donner l'image de « bricolage maison »
Risque important de « pannes » liées à la déconnexion des différents éléments.
Homogénéité de la ligne des caisses Même si l'électronique change avec le temps, le look du TPV sera conservé garantissant ainsi une homogénéité de la ligne des caisses Remplacement rapide des modèles (formes, couleur,...).
Ligne caisses non homogène.
Intégration en magasin Bien adapté, écran LCD 12 pouces, kit pour configuration intégrée sur check-out Inadaptée, grand écran. Eléments mobiles : clavier, afficheur, imprimante.
Protection Protection des éléments électroniques du TPV aux interférences électriques (anti-vols en sortie caisse,...). Standard PC nettement moins exigeant, perturbation ou incidents possibles. Phénomènes souvent aléatoires rendant le dépannage difficile.
Maintenance Assurée sur site par un technicien agréé Habituellement par envoi colis et remise en service par le client
Garantie Chaque TPV IBM est livré avec une garantie sur site d'un an. Extension de garantie sur site en option.
Disponibilité des pièces Plusieurs années après l'arrêt de la production d'une gamme. Disparition rapide des stocks de pièces rendant obligatoire le remplacement complet du matériel (pc, imprimante,..)
IBM 1.3 millions de TPV installés
25 ans d'expérience en TPV